商業空間香味指南
服裝店點樣用香味做品牌?入口、試身室到店內節奏
服裝店的香味應該配合衣服、材質、音樂同陳列,而唔係單純令成間店更香。入口、主場區同試身室,其實可以有不同層次。
一間服裝店,客人會先睇色彩、材質、陳列同音樂。香味如果用得好,應該係同呢啲元素一齊工作,而唔係另外一個很搶眼的存在。
真正有品牌感的香味,通常係客人離開之後先發現:原來成間店的感覺一直都幾一致。
先由品牌性格開始
街頭、日系、極簡、奢華、戶外,每種零售品牌都有自己節奏。香味方向應該由呢個性格延伸,而唔係跟一種所謂熱門店舖香。
入口可以清楚,主場區要收斂
入口只係短暫經過,可以有一個較清楚的第一印象;真正逛衫的主場區,香味就應該退後少少,等產品做主角。
試身室比你想像中更需要克制
試身室空間細、門經常關上,客人亦會停留一段時間。太重的香味好容易變得焗,保持輕柔通常舒服得多。
香味要跟陳列同季節一起變
零售店經常轉場、轉季、換陳列,原本的氣流同動線都會變。香味設定如果永遠不變,好快就會同空間脫節。